Obsługa Klienta



1. DZIAŁ ZBYTU

  • UMOWY, ZMIANA DANYCH DO UMOWY WOD-KAN -  tel. /17/ 85 09 602 , tel. /17/ 85 09 684
  • STAN LICZNIKA (NIEPRAWIDŁOWOŚCI WSKAZAŃ), RACHUNKI ZA WODĘ I ŚCIEKI,  INFORMACJE NT. TARYFY I SKŁADOWYCH CENY ZA WODĘ I ŚCIEKI - tel. /17/ 8509675,    /17/8509641, /17/ 8509631, /17/ 8509605
  • WINDYKACJA NALEŻNOŚCI - tel.  /17/ 85 09 685, /17/ 85 09 690

e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

 

Godziny pracy:

poniedziałek,środa,piątek:    7:00 - 15:00

wydłużone godziny pracy w dniach:

      wtorek, czwartek:    7:00 - 17:00

 

2. DZIAŁ TECHNICZNY - OBSŁUGA W ZAKRESIE: WARUNKÓW TECHNICZNYCH, UZGODNIEŃ PROJEKTÓW, SPRAW TECHNICZNYCH

tel. /17/ 85 09 667, /17/85 09 676, /17/85 09 616, /17/85 09 665,

e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

 

Godziny pracy:

poniedziałek,środa,czwartek,piątek:    7:00 - 15:00

wydłużone godziny pracy w dniach:

wtorek:    7:00 - 17:00

 

Wykaz telefonów

 
Centrala /17/8509600
Sekretariat
 

/17/8509662

 

/17/8509658 (fax)

Kasa /17/8509653

Dział Zbytu

 

kierownik działu 

/17/8509685
- z-ca kierownika działu /17/8509670
- zawieranie umów /17/8509684, /17/8509602, /17/8509647

- przyjmowanie odczytów, wystawianie faktur, płatności przez ROR

/17/8509631, /17/8509605, /17/8509640, /17/8509641, /17/8509675
- windykacja należności /17/8509690
- mistrz /17/8509685
 Dział Techniczny
/17/8509667, /17/8509676
 Dział Sieci Wod-Kan
 
 - usługi
/17/8509618
 - odbiory techniczne
/17/8509603
- geodezja /17/8509633
Dział Ochrony Środowiska
 /17/8509686, /17/8509689
 Dział Gospodarki Wodomierzowej
 /17/8543747
 Dział Transportu
 /17/8509655
 Dział Inwestycji Remontów i Zaopatrzenia
 /17/8509644, /17/8509637
Zaklad Uzdatniania Wody
 /17/8509854, /17/8509858
Laboratorium Wody - ZUW
 /17/8509866
Oczyszczalnia Ścieków
 /17/8509801
Laboratorium Ścieków /17/8509804
Dział Głównego Mechanika /17/8509862
Serwis Pomp FLYGT /17/8509872
Dział Głównego Energetyka /17/8509706
Dział Spraw Pracowniczych i Szkoleniowych /17/8509657
Jednostka Realizujaca Projekt (PIU) /17/8509606
Dział Finansowo Księgowy /17/8509615
Stanowisko d/s BHP /17/8509632
Dział Administracyjno Gospodarczy /17/8509624
Dział Obsługi Komputerowej
/17/8509694